WizardApp è il CRM che funge da anello di congiunzione fra l’agenzia commerciale di riferimento sul territorio, i singoli subagenti e i clienti.

Funzionalità:

1) Gestione Appuntamenti con calendario condiviso.
2) Gestione TODO in cui può essere dato un incarico da fare che l’utente interessato chiude una volta svolto.
3) Gestione contratti: Tutta la contrattualistica visibile ad ogni agente che può legare ad ogni anagrafica cliente i contratti personali firmati. Il cliente è assegnato e visibile al proprio subagente.
4) Gestione ticket: Il reparto competente può aprire un ticket amministrativo, tecnico, di installazione o di reclamo visibile sia al subagente che al cliente.
5) Sia l’agente che il cliente hanno lo storico di tutta la vita con l’agenzia commerciale-
6) Limitazione del cartaceo al minimo indispensabile.
7) Gestione del sistema di alert per le scadenze e i rinnovi.

Oltre alla versione base WizardApp ha l’opportunità dell’integrazione con un centralino in cloud.

Funzionalità:

1) Gestione classica centralino telefonico.
2) Gestione dei numeri aziendali tramite un’APP dedicata sullo smartphone, anche da fuori sede e dall’estero.
3) Chat criptata aziendale.
4) Video Conference anche con più utenti.
5) Grazie all’unione dei due database (centralino + CRM) gestione ticketing automatizzata alla chiamata del cliente.